智能社交CRM

更智能的客户管理,更完整的需求记录,
更智能的商机判断。

买家行为跟踪

买家行为跟踪对于外贸订单开发的意义?

传统的外贸开发过程中,业务人员只能在买家进行询盘回复的时候,才能进一步推进订单。而对于买家行为的跟踪,您就能掌握买家需求的变化,就能轻松知道买家对您的意向度和关注点,您也就可以基于行为去判断需求,提供解决方案。您常听到的精准营销、数据化营销其实就是这样。

帮助您进行买家行为的跟踪,为您获取有价值的销售线索,您可以在营销的过程中全程监测客户需求的变化,及时为客户提供解决方案。

买家信息完善

买家信息完善对于外贸团队有什么提升?

据了解,外贸业务员每天花在找客户和了解客户信息的时间占到工作时间的一半以上,为了确认一个客户价值,往往需要配合搜索引擎和社交媒体反复调查。一个完整的买家信息对于外贸业务员确认目标买家画像是十分重要的。而这个在之前,需要花非常多的时间。

为用户提供免费的买家信息完善功能,从数据库中匹配买家信息,提醒用户一键完善资料,帮助用户更全面掌握买家背景,判断买家价值。

多渠道沟通

为什么要与买家建立多渠到沟通?

国外买家接触供应商的渠道越来越多,也会通过不同的平台去表达需求。如果您与买家的沟通渠道仅限于邮件或即时聊天工具,便无法及时发现买家的状态变化,变得及其被动。每年等待买家下单的心情,您自己也会有所感触。而多渠道接触买家不仅能在买家维护上有很好的价值,更能及时发现买家异常,及时提供解决方案。

为用户提供facebook、linkedin、twitter、whatsapp、邮件等多渠道触达客户的功能,帮助您实时了解买家,与买家建立紧密联系。同时能将买家沟通的完整信息及时的保留与查阅。

意向买家识别

意向买家识别能为企业带来多少机会?

外贸业务员每天都在做大量的营销覆盖,除了直接回复的买家外,常常会漏掉一些优质买家的动态。这让很多成交机会在不知情的情况下流失了,等到发现的时候,已经来不及了。
采用人工智能算法,通过买家行为反馈的频率、行为类型等,结合买家的背景,帮助您发现最有可能的潜在联系机会。为您推荐出来,帮助您及时洞察商机,推进成交。

最佳方式就是自己亲身体验

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