宁波社交媒体公司谈营销怎么做

1.驱动更多数据

宁波社交媒体谈通常Facebook广告投资报酬率很差是由于一个很好的，普遍的错误：过度细分。我们PPC的人们肯定喜欢控制一切-但Facebook也是如此。

我不得不承认，Facebook的出价算法非常好。但是，为了使他们发挥全部潜能，他们必须能够脱离学习模式（甚至更多）。由于Facebook *喜欢*数据并依靠它来做出竞标决定，因此，当数据有限时，它会阻碍您的优化能力。即使广告集在推动转化，但数据量过少也会导致效果不一致，从而导致每次转化费用的波动。因此，当我们的广告客户尝试将广告集细分为超精细的目标时，出价算法就会产生反作用。细分受众群体可能会限制数据并使其难以获得一致的效果。如果转换量很少或不一致，则测试除去设备，平台等周围的分段可能是提高性能的一种方法。有时甚至不是您的细分市场过多。您可能没有针对设备或受众特征进行细分，但是如果您的受众群体很小或您所定位的地理位置关注范围很窄，那么您可能会发现广告集太小而无法退出学习模式。在这种情况下，有时将多个转化受众合并在一起可以帮助汇总足够的数据，从而获得比单个受众更好的效果。

2.寻找异常值

我在帐户审核期间看到的一个常见错误是，一旦启动某些操作，定位就永远不会改变。查看性能故障，看看是否需要更改。是否有表现不佳的年龄段？刊登位置？有时，即使是一个完整的平台也无法使预算吞噬，却没有产生太多回报。我知道我只是说不要过度细分-我坚持这一点-但是如果需要削减某些内容以使其表现更好，那是值得的。如果您的广告集变得太小，则可以将其与另一广告集进行组合测试，以查看其效果是否更好。

3.测试不同的目标

测试新目标可以是提高广告支出回报率的另一种方法。通常，我的客户会根据目标使用混合的广告系列目标。例如，通过利用动态再营销与静态再营销，一些客户的广告投资报酬率确实提高了很多。在另一种情况下，客户开始测试潜在客户生成的表格，转换率提高了7倍以上，从而带来了非常不错的回报。有许多不同的方法可以测试不同的目标以提高性能，因此，请发挥创造力，看看哪种方法最适合您！

4.测试不同的出价策略

有时，测试不同的出价策略可以为您的广告系列提供所需的动力。我看到很多人都想使用成本上限，这可能是因为我们习惯于在其他渠道中使用更多的手动出价策略选项，而且，我们中的许多人（包括我自己）都希望拥有控制权。但是，尽管我看到某些情况下可以使用费用上限，但我经常看到它们限制了结果量。由于Facebook推广依靠数量来做出良好的出价决策，因此它们有时实际上并不是最具成本效益的出价策略。

相反，我更喜欢测试“最低成本”，或者就电子商务而言，测试“基于价值”的出价。成本最低的出价策略可让您告诉Facebook您想要优化的结果（点击次数，Facebook潜在客户线索，转化等），并告诉Facebook在您定义的预算范围内尽可能多地获得这些结果，尽可能降低每个结果的成本。我通常会看到，成本最低的出价策略比成本上限能带来更多的交易量和更低的成本，但这意味着您的控制较少，因此您必须对算法有一定的信任。我建议您以较低的预算进行测试，因为Facebook的出价算法似乎可以从较小的预算开始，然后扩展规模，从而获得更好的立足点。基于价值的出价可让您定义具有价值的转化并设置最低广告支出回报率阈值。在尝试达到或超过您的广告支出回报率目标时，Facebook将使用这些值来最大化交易量。这是一个例子：我的一位客户非常关注购置成本（CAC），因此他们一直在认真地使用成本上限。经过一番挖掘，他们之所以专注于CAC的原因是，他们知道这是他们要达到可盈利的广告支出回报率所需的数字。我们翻转了出价策略，以实现价值的优化，结果，Facebook的转化量增加了三倍以上，同时使CAC降低了约27％。使用成本上限也可以起作用；不要误会我的意思。如果您要推动大量交易，并且交易量相对较近，但经常超过您可以持续支付的每个结果的成本，那么值得测试成本上限。这就是说，测试您的出价策略可以帮助您提高收益！

5.测试新广告

创意是Facebook上的王者。如果有一个目标似乎行不通，则可能只是广告素材没有引起共鸣。测试，测试，测试这些广告素材！测试不同的格式，如果您有资源为不同的展示位置创建不同的广告素材，则绝对值得自定义广告以在不同的展示位置中投放不同的资产。如果您不按展示位置自定义广告素材，请确保使用帖子ID来利用同一个广告单元，并在多个不同广告集中汇总评论和参与度。这将使您更快地获得参与度，这可以为不熟悉的潜在客户提供信誉来源。

6.优化您的移动体验

由于太多的社交流量来自移动设备，因此务必时刻关注您的移动设备体验。如果您的页面速度较低，或者网站难以在移动设备上导航（尤其是在需要大量点击的情况下），那么您的转化率将会受到损害。此外，任何在手机上完成结帐过程的人都知道这可能是一种痛苦的体验。如果新的潜在客户的唯一选择是用大拇指填充几个数据字段，则可能会看到一个下降。我的一个客户遇到了这个问题，我们注意到几个人在向购物车中添加了一些东西后就从漏斗中掉出来了，甚至免费送货！实施了加速结帐后，他们发现从“添加到购物车”到销售的销售完成量增长了72％。移动体验可以在您的Facebook Ads（或大多数社交广告）的效果中发挥重要作用。

7.减少摩擦

最后一点很好地证明了减少摩擦。有很多方法可以减少平台中的摩擦，包括上面已经介绍的一些方法：测试可以在Facebook上转换的方法或改善您的CRO以减少现场摩擦的方法。如果您拥有运转良好的系统来转换较高的漏斗线索，例如高转换电子邮件培育系统，则可以通过将人们推动到较高的漏斗微转换来实现另一种减少摩擦的方法。通常，这些转换的成本要便宜得多，因此，如果您可以以较低的成本吸引潜在客户，然后通过带有电子邮件的渠道将其转换，那就很容易了！例如，我的一个客户最终通过更加努力地推动更高的漏斗线索生成量，然后使用离线策略来培育和转换他们的线索，最终将其每次销售成本降低了35％。我还让客户找到了针对更高渠道购买者行为的成功选择，例如购物车（ATC）或开始结帐，如果这意味着自Facebook的出价算法在数据上蒸蒸日上以来，有更多数据可以优化。注意：优化为ATC时，看到ATC降至销售很普遍。但是，以显着较低的成本增加ATC的数量仍然可以导致较低的CAC并最终带来更好的广告投资报酬率。我建议始终运行再营销广告系列，以针对添加到购物车后未完成购买的用户（假设有足够的数据）。如果您要优化添加到购物车中，这尤其重要，因为漏斗的后果可能会更多，从而导致出现主要目标。

8.测试不同的旅程

有时测试不同的旅程可以帮助您找到更好的成本效益。无论您的客户旅程有多长，您的潜在客户仍然可以通过不同的途径来了解更多信息并最终实现转化。有时，将人直接带到产品页面并针对购买进行优化不是。（有时是，有时不是。）例如，我在上面提到了一些示例，例如使用潜在顾客表格以及跟进电子邮件滴灌活动。或者，朝着更高的渠道转化率（例如添加到购物车）进行优化，然后对尚未完成购买的人们进行再营销。我的一位客户起初很努力地要convert依乡亲。这是一笔高成本的交易，需要很多考虑。人们访问该网站上的多个页面，跳出率很低，但我们没有获得转化。此外，热图显示滚动整个页面的潜在客户比例很高。统计数据表明，潜在客户很感兴趣，但没有足够的信息准备转换。我们测试了运行带有大量第三方评论和媒体提及的视频观看广告系列，然后对这些视频观看进行了再营销。我们的点击型转化量开始增加。我们还开始看到视频广告系列在Google Analytics（分析）中辅助转换的增加。移至更高渠道的切入点时，关键是确保不要在旅途中留下漏洞。

例如，如果您开始朝着微转化进行优化，那么应该有一个后续活动来使人们继续前进，即使该活动不是付费活动。

9.测试合格的观众

利用第一方数据是一个很好的开始。我经常发现，第一方的受众群体以及以此为基础的相似对象的表现要好于Facebook的兴趣。但是，要使这一步骤更进一步，我希望有更多合格的受众群体（如果有足够的数据可以这样做）。例如，潜在客户广告商，您可以提取销售，机会，SQL或MQL的列表（取决于您在每个级别上拥有的数据量），而不是提取所有潜在客户的列表以作为基础。合格列表为Facebook提供了关于您希望定位的确切对象的更具体参考点。更好的是，利用包含价值观的受众更加成功。例如，您可以将列表基于高价值购买者，重复购买者等。

测试不同的细分受众群，看看是否可以帮助您改善广告支出回报率！