在Mailchimp使用教程(3)中,我已经介绍了如何自动发送Welcome邮件给提交邮箱的客户,今天主要分享下Shopify卖家如何利用Mailchimp来自动发送挽救购物车邮件,文章主要包含2部分内容: 客户抛弃购物车的原因及对策 如何利用Mailchimp发送挽救购物车邮件 一.客户抛弃购物车的原因及对策 我们都知道,Shopify本身并不像Amazon平台那样自带流量,需要我们跑Facebook广告,Google shopping广告,红人营销,做SEO优化等方式进行引流,当你折腾一番后,恐怕比较郁闷的便是很多访问店铺的客户并没能带来订单转化,而且最让人累觉不爱的便是客户加购很多,真正完成付款的很少…… 那么这种抛弃购物车的情况是否普遍存在呢?根据Shopify官方的统计报告称,差不多有超过70%的购物者会因为各种原因而放弃购物车,而且这个趋势还在逐年上升,因此对于刚做Shopify独立站的新卖家来说,明白客户抛弃购物车的可能原因,才能更好地优化自己的店铺,带给客户更好的购物体验。毕竟挽救购物车邮件也只是我们的补救措施,况且能做到15%以上的成功率就很不错了。 Ok,接下来我简单说下常见原因及解决方式,这里排除流量质量以及广告贴同落地页不符等原因。